Trang này giải thích Công ty Cổ phần Du lịch BHT (BHT Tourist) thu thập những thông tin nào khi quý khách dùng website bhttourist.com, dùng vào việc gì và quý khách có quyền gì với thông tin của mình.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Khi quý khách gửi form “Gửi yêu cầu tư vấn”: họ tên, số điện thoại, dịch vụ quan tâm, tour hoặc điểm đến, ngày đi dự kiến, số khách và phần ghi chú quý khách tự nhập.
- Khi quý khách gọi điện hoặc nhắn Zalo: những thông tin quý khách chủ động cung cấp trong cuộc trao đổi.
- Khi quý khách đặt tour, vé máy bay, bảo hiểm hoặc nhờ làm visa: các giấy tờ cần cho đúng dịch vụ đó (ví dụ họ tên theo hộ chiếu, ngày sinh, số hộ chiếu hoặc căn cước), chỉ khi quý khách đồng ý sử dụng dịch vụ.
Website không yêu cầu tạo tài khoản và không thu thập thông tin thanh toán thẻ.
2. Mục đích sử dụng
- Liên hệ lại để tư vấn, gửi chương trình tour và báo giá theo ngày đi, số khách.
- Đặt chỗ các dịch vụ trong chuyến đi: xe, khách sạn, vé tham quan, vé máy bay, bảo hiểm du lịch, hồ sơ visa.
- Thông báo thay đổi lịch trình, giờ đón hoặc thông tin cần thiết cho chuyến đi đã đặt.
Chúng tôi không dùng số điện thoại của quý khách để gửi quảng cáo hàng loạt khi quý khách chưa đồng ý.
3. Lưu trữ và bảo vệ
Yêu cầu tư vấn được gửi về email của công ty và lưu trong trang quản trị website; chỉ nhân viên phụ trách tư vấn, điều hành tour được xem. Thông tin được giữ trong thời gian cần để phục vụ chuyến đi và theo quy định của pháp luật Việt Nam, sau đó được xóa hoặc hủy.
4. Chia sẻ thông tin
BHT không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho các đơn vị trực tiếp cung cấp dịch vụ trong chuyến đi của quý khách (nhà xe, khách sạn, hãng hàng không, công ty bảo hiểm, đối tác tại điểm đến, cơ quan lãnh sự khi xin visa) và chỉ ở mức cần thiết, hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
5. Cookie
Website chỉ sử dụng cookie kỹ thuật cần cho việc hiển thị trang. Chúng tôi hiện không dùng cookie quảng cáo. Quý khách có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.
6. Quyền của quý khách
Quý khách có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã gửi cho BHT, hoặc rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin. Hãy liên hệ theo thông tin bên dưới, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.
7. Liên hệ
Công ty Cổ phần Du lịch BHT – Mã số thuế: 2500579886
Địa chỉ: Số 25, Lô S4, KĐT Chùa Hà Tiên, phường Vĩnh Phúc, tỉnh Phú Thọ
Hotline: 0945 579 886 – Email: info@bhttourist.com